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ボス
2005-05-07

笑う角に福来る

昔の人は上手いこと、言ったモンですよね。
今日、ゆゆんこと楽しいプレスミーティングをして、改めて、
そんな事を考えてしまいました。
楽しい気持ちが、いいアイディアを生むんですよね。
そういえば、人生を楽しんでいる人は、みんな素敵な笑顔をしていますよね。
今が幸せだから、笑顔なのかと思いきや、苦労した修行時代の
昔の写真とか見ても、やっぱりいい笑顔をしているんですよね。
きっと笑顔とハッピーは相性がいいんでしょうね。
昔、営業の仕事をしていたのですが、その時に上司から「お客様は鏡だ」って
よく言われました。
つまり、こちらがムッとすれば向こうもムッとするし、逆にこちらが
笑えば、向こうもの表情も緩む。
こちらが、楽しそうにしていると、お客様もなんだか楽しくなってきて、
最後にはその人も、その人の周りもだんだん笑顔が伝染して行くもんだって。
へーそんなものかな、と当時は上司の言っている事の意味が、
正直よくわからなかったのですが、最近になって、なんとなく判ってきました。
ニコニコしている人に会うと、確かになんだかこっちまで表情が緩んできてしまうし、
会って笑って話をしているうちに、気持ちまで明るくなって来て
帰る頃には、「あー、今日は良い一日だったなー」なんて思えてきちゃいます。
コーヒー一杯飲むのでも、暗い人と明るい人だったら、やっぱり
明るい人と飲むほうが、楽しいですよね。
ROUROUも笑顔になれるお店であったらいいなーと思います。
どうせ同じ買い物をするのでも、ただ、「○○円です。はい、さようなら」じゃなくて、
「いらっしゃいませ」から、「有難うございました」までの短い間に、
気持ちよくなって、楽しくなって、暖かくなって、商品以外にも目に見えない何かを
持って帰ってもらえる事ができたら、本当にいいなーと思っています。
実際にやるのは、口で言う程簡単じゃないと思いますが、そんなお店になるのが、
僕達の目標の一つです。
明るい気持ちになりたいとき、是非ROUROUに遊びに来てください。
笑顔のスタッフがお出迎えします。