こんにちは、ボスです。

今日は、ボクが 2023年、いまのサイトにリニューアルしたときからずっとやりたかったのに、仕組みが複雑すぎてなかなか実現できなかったことが、ようやく形になりそうなので、その報告をさせてください。テーマは LOTUS（ロータス）会員さまの割引 のお話です。会員さまでない方にも関係のあるお話なので、最後までお付き合いいただけたら嬉しいです。

そもそも「LOTUS会員」ってなんですか？

ROUROU には、LOTUS会員という有料の会員制度があります。ROUROU を長く愛してくださるお客さまへ、日頃の感謝をかたちにした制度です。

• いつでも 全品10%OFF
• お誕生月は20%OFF
• 新作の先行案内や、イベントの優先ご案内

…といった特典を、店頭でもオンラインでも受けていただけます。

正直に言うと、これまで「面倒」をおかけしていました

ここからは反省を込めて。これまでの割引、実はちょっと面倒だったんです。

• お会計のたびに クーポンコードを入力していただく
• お誕生月には、こちらからクーポンをお配りする（受け取り忘れ・使い忘れも…）
• うっかり割引し忘れて、あとからボクたちが手作業で直す
• しかも、店頭とオンラインで計算がほんの少し違うことがあった

年会費をいただいている大切な会員さまに、毎回コードを打たせてしまうのは、ボクとしてもずっと心苦しかったんです。

7月1日から、こう変わります（の予定です）

そこで、7月1日を目標に、仕組みをまるごと作り替えています。目指しているのは、とてもシンプルな世界です。

ログインするだけ。あとは、ぜんぶ自動。

• コード入力はもう不要。ログインしていれば、お会計時に自動で割引されます
• 店頭（レジ）でもオンラインでも、まったく同じ割引に
• お誕生月は、その月のあいだ何度でも20%OFF。ログインのたびにそっとお知らせが出ます
• 受け取り忘れ・使い忘れ・直し忘れ、その全部から解放されます

お客さまは“ログインするだけ”、ボクたちも手間とミスが減る。お互いに気持ちのいい形に近づけたいと思っています。

※まだ準備の真っ最中です。一部は7月以降、順を追って整えていきます。うまくいかない時はやさしく教えてくださいね。

LOTUS会員でない方へ

ここまで読んで「ちょっといいな」と思ってくださった方へ。LOTUS会員は、どなたでもご入会いただけます。ROUROU をこれからも長く楽しんでいただける方には、きっと“元が取れる”制度です。

▶ LOTUS会員について詳しくはこちら

それでは、7月1日を楽しみにしていてください。ボクも楽しみです。

ボス