2005-01-28
スタッフ日記の理由 by ノンタン
ROUROUにとってスタッフそれぞれの個性が出る日記は、お客様との大切な
コミニュケーションの鍵なんです。
初めてお会いしたお客様に「ノンタンですよね。いつも日記読んでいるので
初めて会った気がしません。」
なんて言われると本当に嬉しいです。
初めてのお店でお買い物するのって少し躊躇したりしませんか?
直接お店にご来店いただいた方は勿論、ネットでお買い物するのも少し不安だったり。。。
でも、どんな人が作っていて、どんな人が担当していて、それがわかるだけで
かなり安心しますよね。
そんなソフトの部分をカバーするのに少しでも役立ってほしいなーと思うのです。
マキちゃんがよく「着ている人が元気になる服を作りたい」といいます。
この言葉は飾りではなく本心なんです。
だから少しでも興味を持って下さったお客様がROUROUを知ってもらうお手伝いを
精一杯したいなーと思います。
そしてこの日記を読んで、スタッフの日頃思っている事で「へー」とか思って頂いて
親近感を持って頂けたらいいなーと思います。
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