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ボス
2009-08-01

再々生産する事にしました!

今回、アジアンモチーフワンピースとパンダのキャンバストートバッグが
予想を上回るスピードで売り切れてしまいました。
このことに関して、たくさんのコメントを頂きました。
また、メールを頂いたり、お電話でご意見を頂いた方もいらっしゃいます。
たくさんのご意見、本当にありがとうございます。
自分たちが作った商品を、こんなにも欲しいお客様がたくさんいると
言うのは、作り手としては、本当に嬉しいことです。
また、真剣に意見を言ってくれるお客様がいるというのは、
更に嬉しいことです。
だって身近だからこそ、こういう意見を言ってくれるんだと思うんです。
普通、こういうことは家族やよほど親しい人くらいしか言ってくれません。
他人なら言ってくれないと思うんです。
僕はROUROUとロウラーさんが、こんなにも近い存在なんだなって
今回のことで再認識できて、嬉しかったです。
 
とはいえ、今回の事は企業としては由々しき問題だなって思っています。
現在の状況を飲食店に例えると、お腹が空いている人がたくさんいるのに、
まだまだぜんぜん料理が足りてないという状態。
そういう状況の時、レストランならどうするんですかね?
レストランなら席が埋まってしまえば、とりあえずは、客席数の注文分の
料理を用意すれば良いし、その予測もある程度出来ると思うんです。
また注文が入ってから、料理を作り始めるので、大量に作りすぎることも
少ないと思うんです。
ただ服を作るというのは、やっぱりレストランの様には行きません。
作ったモノに対して、その3倍、5倍、いや10倍欲しい人がいる場合だって
あると思うんです。
逆に作ったモノが2-3割しか売れないととか、ほとんど売れないという
事だってありえます。
すべては欲しい人の数を経験によって「予測」して作っているからです。
 
こんなにもたくさんの人が、自分の店の料理を食べたくて並んでいる。
それなのに、おなかが空いている人に料理を提供することが出来ないんですから、
いずれにしても、僕たちはレストランとしての責任をちゃんと
果たしていないと思うんです。
対応次第では、美味しいとか美味しくないとか別にして、店の評判が
下がってしまう事にもなりかねません。
正直、今僕はそんな焦りを感じています。
生地や部材の発注から、プリントなどの加工作業、裁断や縫製、仕上げまでの
生産ラインの確保、そして物流にかかる時間。。。
すべてを自社工場のオートメーションラインや、商社に任せている、
いわば、ファミリーレストランチェーンの様な、大規模の
アパレルメーカーとは違って、僕たちはいわばレストランで言えば、
街の小さなレストランみたいな存在。
そんなに効率よくスピーディに行かないのが実情です。
だからこそ、丁寧にこだわってモノ作りをしているつもりですし、
一人一人のお客様の顔を知ってるつもりです。
今回はパンダのトートバッグもアジアンモチーフワンピースも
本当にあっけにとられるくらい、あまりにも早い完売でした。
最近は商品を作っても売りきれるまでの時間が、以前よりも
長引く傾向にあったので、今回のこの商品達の反応には本当に
驚きました。
可愛くて、納得いく商品が出来たつもりです。
だから、いつもよりも多めに作ったつもりです。
でも、それでもぜんぜん足りませんでした。
買えなかったお客様、本当に申し訳ございません。
おなかが空いている人を、更にお待たせしてしまう事になると
思うのですが、パンダトートバッグもアジアンモチーフワンピースも
再々生産をする事にしました。
本日、朧朧国にある工場にお願いをしました。
納品まで1ヶ月前後、時間がかかってしまうと思います。
もしかしたら、納品される頃にはもうお腹がいっぱいになってしまって
いる人もいるかもしれませんが、それでも、ROUROUの商品は
ROUROUでしか作ってないし、ROUROUでしか売っていないので、
ROUROUを愛するロウラーさん達のために、もう一度
生産する事にしたんです。
すべての人に納得してもらえるかどうか分かりませんが、今自分たちが
出来る、最大限のことをしたいと思います。
次の納品で、欲しい人全ての手に届くと良いのですが。。。
 
みなさん、貴重なご意見、本当にどうも有り難うございました。
励みにもなりましたし、とても参考になりました。
これからも、皆さんと一緒にROUROUは歩んで行きたいと思います。
着たり身につけたりすることで、元気になれる様な服を
これからも作って行きたいと思いますので、これからも
宜しくお願いいたします!!
(先日、ROUROU国で蓮の花の撮影をしてきました↓)
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